Heb je een vraag of een probleem met de app?
Heb je een vraag over een uitbetalingsverzoek?
Als je een vraag hebt over een verzoek om jouw verdiende punten te verzilveren, kun je contact opnemen met de salarisadministratie van je organisatie.
Werkt de app niet goed?
Probeer enkele eenvoudige stappen om het probleem op te lossen:
Probeer uit te loggen en weer in te loggen:
1. Klik op het tandwielpictogram ⚙ in de rechterbovenhoek van de app
2. Kies voor ‘uitloggen’
3. Klik op ‘Bestaande gebruiker’ om weer in te loggen.
Zorg ervoor dat je de laatste versie van Work Friends hebt:
Check de Google Play Store of Apple App Store voor updates.
Verwijder de app en installeer deze opnieuw
Probeer de Work Friends-app te verwijderen en opnieuw te installeren:
Voor Android: Ga naar het instellingenmenu > Apps of Applicatiebeheer > Kies Work Friends > tik op Verwijderen
Voor iOS: houd je vinger op het Work Friends pictogram totdat het wiebelt, tik op de X die in de hoek verschijnt en tik vervolgens op verwijderen.
Ga naar de app store en zoek op ‘Work Friends’, download de app.
Log opnieuw in.
Werkt het nog steeds niet?
Meld het aan ons via [email protected] of gebruik ons bug formulier:
Andere vragen:
Bekijk ons Helpcentrum voor meer informatie:
Of als je contact wilt met een van onze medewerkers stuur een e-mail naar [email protected]
